Terma dan Syarat SW303 –
Panduan Peraturan Platform Malaysia

Dengan mengakses atau menggunakan platform SW303 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang kami sediakan — anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform SW303.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan SW303 sebagai pengendali platform. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

SW303 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda terma-terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform dan akan berkuat kuasa 7 hari selepas pengumuman dibuat, kecuali dalam keadaan mendesak di mana perubahan boleh berkuat kuasa serta-merta.

Pendaftaran dan penggunaan platform SW303 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum 21 tahun. SW303 adalah platform untuk pengguna dewasa sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan menjadi tanggungjawab pengguna sendiri untuk memastikan mereka memenuhi syarat umur ini.
• Warganegara atau pemastautin yang sah di kawasan yang membenarkan penglibatan dalam aktiviti hiburan dalam talian.
• Tidak dalam senarai pengecualian diri atau program rehat diri yang sedang aktif.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Tidak mewakili kepentingan pihak ketiga semasa mendaftar atau bermain.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di SW303. Pemilikan berbilang akaun adalah satu pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan kemenangan serta baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun SW303 anda, termasuk kata laluan dan sebarang maklumat log masuk yang berkaitan. SW303 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kukuh (minimum 8 aksara, gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol).
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan SW303 serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

SW303 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat log masuk mereka sendiri. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau orang lain yang mengakses akaun dengan maklumat anda, adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

Semua deposit di SW303 mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan atas nama pemilik akaun yang sama. Platform kami menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pemindahan bank biasa.

• Had deposit minimum: RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit diproses serta-merta untuk semua kaedah pembayaran elektronik.
• Pengeluaran diproses dalam masa 24 jam untuk ahli biasa, dan dalam masa 2–6 jam untuk ahli VIP.
• Pengeluaran pertama ke akaun baharu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
• SW303 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.

Wang yang didepositkan ke akaun SW303 hendaklah hanya digunakan untuk tujuan permainan pada platform kami. SW303 tidak menanggung sebarang caj bank atau caj penukaran mata wang yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran anda.

SW303 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma-terma khusus tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini dan hendaklah dibaca dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus yang diberikan mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan biasanya berkisar antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Kemenangan dari wang deposit sebenar tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan bonus.
• SW303 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau yang melanggar peraturan platform.
• Seorang pengguna hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja — penyalahgunaan dengan membuka berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang kali adalah dilarang.

Semua permainan di platform SW303 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk SW303 sendiri.

• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap permainan dan mesti dipatuhi.
• Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan mestilah dilaporkan dalam tempoh 24 jam dari masa kejadian.
• SW303 berhak membatalkan dan mengembalikan pertaruhan jika berlaku gangguan teknikal yang mempengaruhi integriti permainan.
• Dalam kes di mana terdapat perbezaan antara paparan di peranti pengguna dan rekod pelayan, rekod pelayan SW303 adalah muktamad.

Untuk melindungi semua pemain dan integriti platform, SW303 dengan tegas melarang perkara-perkara berikut:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat, kesilapan perisian, atau kelemahan sistem platform.
• Kerjasama antara pemain untuk menipu sistem atau mempengaruhi hasil permainan.
• Pembukaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau mengelak had.
• Penggunaan maklumat pengenalan diri palsu atau bukan milik sendiri.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform SW303.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi dengan cara yang jelas tidak dimaksudkan oleh SW303.

SW303 menghormati privasi semua penggunanya dan berkomited untuk melindungi data peribadi pemain selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami.

Dalam konteks terma ini, anda bersetuju bahawa SW303 boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda yang diperlukan untuk operasi platform.
• Menggunakan data transaksi dan aktiviti permainan untuk tujuan kawalan risiko dan pencegahan penipuan.
• Menyimpan rekod akaun dan transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun, keselamatan, dan promosi yang anda telah bersetuju untuk terima.

SW303 tidak akan menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform seperti pembekal pembayaran dan penyedia permainan, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

SW303 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyoran atau pengesahan bahawa pengguna di bawah umur 21 tahun.
• Pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Permohonan rehat diri oleh pengguna sendiri.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan SW303. Sebelum penutupan, semua transaksi yang belum selesai akan diselesaikan terlebih dahulu dan baki yang ada akan dibayar kepada pengguna tertakluk kepada semakan akhir.

SW303 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan pemain. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit Peribadi: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Sesi: Hadkan masa yang anda habiskan pada platform dalam sehari.
• Rehat Diri: Mohon penangguhan akaun sementara untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari, atau secara kekal.
• Semak Diri: Gunakan alat penilaian diri kami untuk memahami tabiat bermain anda dengan lebih baik.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan perjudian, kami menggalakkan anda untuk dapatkan bantuan. Maklumat lanjut tentang sumber bantuan tersedia dalam halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

SW303 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang telah dimaklumkan terlebih dahulu.
• Keadaan di luar kawalan kami seperti kegagalan internet, bencana alam, atau gangguan pihak ketiga.
• Keputusan permainan yang dibuat oleh pemain sendiri berdasarkan maklumat yang tersedia.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit daripada penggunaan platform.

Liabiliti maksimum SW303 dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. SW303 tidak membuat sebarang jaminan tentang keuntungan daripada penggunaan platform ini.

SW303 berhak untuk mengubah, meminda, atau memperbarui terma dan syarat ini pada bila-bila masa yang difikirkan perlu. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi SW303 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Pengumuman di laman utama platform.
• Dalam kes perubahan mendesak yang berkaitan keselamatan, perubahan boleh berkuat kuasa serta-merta.

Penggunaan berterusan platform SW303 selepas tarikh kuatkuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki sebelum perubahan berkuat kuasa.